Impacto Psicológico de la atención de eventos adversos en el personal de bomberos.

[Ysrael Salinas]

A partir del inicio de lo que se ha llamado Psicología de la Emergencia comenzó a estudiarse el impacto en los bomberos de la atención de eventos adversos; la mayoría de los autores plantean que los bomberos son afectados de la misma manera que cualquier persona que este inmersa en un evento adverso. Difiero de estas posturas y he observado que el impacto psicológico del trabajo bomberil va a depender del nivel de involucramiento del bombero. Me explico, la afectación psicológica que puede sufrir el bombero va hacer mayor en los siguientes casos: cuando hayan bomberos lesionados o muertos; cuando la localidad en donde se este desarrollando el evento adverso sea el lugar de residencia del bombero, es decir, el sector o la comunidad donde este viva, o cuando familiares del bombero sean víctimas directas del evento adverso. Un ejemplo de esto lo vivimos los bomberos de Venezuela cuando se produjo el deslave del estado Vargas en 1999; en este evento, los bomberos que residian en caracas laboraron con mas calma y fueron menos afectados psicológicamente que los que vivian en ese estado. Otra consideración  en este sentido es que los bomberos pueden atender, por ejemplo, lesionados por un accidente automovilistico, estabilizarlos y trasladarlos con un nivel de control de todas sus actividades bastante alto pero si los lesionados son bomberos, el trabajo bomberil apenas puede llevarse a cabo. Planteo estas hipotesis para darle apertura a la discusión acerca de si nosotros como personal que labora continuamente en la atención de emergencias somos afectados de la misma manera que otras personas que no tengan la preparación profesional para ejercer como bomberos.

[Fernando Eduardo Azálgara Cuadro]

Me parece muy interesante tu planteamiento y creo que es correcto lo que pasa que cuando atendemos a terceros nuestros niveles de resiliencia son mayores porque no hay ese involucramiento con la victima, pero cuando es alguien es mas cercado allí es cuando fallamos, seria bueno empezar a investigar en la resilencia de los bomberos donde somos mas fuertes y en que situaciones, para empezar a prepararnos en las que estamos flaqueando para que cuando un compañero o un familiar este en la misma situación podamos atenderlo con el profesionalismo debido como atendemos a terceros, no se pero yo propongo hacer una investigación de esto, y a nivel Sudamérica que nos pongamos de acuerdo y lo trabajemos, un saludo

[Jose Luis Salto]

Hola Ysrael

soy bombero voluntari de la argentina y te cuento no tengo formacion profecional en psicologia pero creo que los bomberos o los que atendemos emergencias somos afectados en forma diferente de las personas que no tengan formacion profecional, lo que no me queda claro lo de formacion profecional ya que el bombero se capacita para enfrentar para atender una emergencia pero no esta capacitado psicologicamente ya que cada emergencia en las que actuamos son diferentes y con diferente cargas emotivas o psicologicas, con respecto a que el bombero tiene una afectacion mayor por el hecho de cumplir el servicio dentro de la comunidad donde este viva, te cuento que en la argentina para pertenecer a un cuartel de bomberos voluntarios un requisito es vivir dentro de la localidad o jurisdicion que tiene el cuartel para cumplir si funcion, de esta forma el bombero esta expuesto a salir a las emergencia y encontrarse con un amigo pariente involucrado de hecho ya nos a pasado, sabemos que el estres postraumatico de un evento de emergencia es muy grande de acuerdo a las victimas que esten involucradas ( mujeres, niños, ancianos, o parientes o amigos ) pero no podemos contar con un psicologo permanente en el cuartel y menos que este preparado para asistir a personal con estres postramatico de rescatador luego de cada servicio que tengamos en nuestra jurisdicion tenemos un alto indice de accidentes de varias indoles casi un 85% y un 25 % en incendios, pero a pesar de todo estamos tratando de capacitar en el manejo del estres postraumatico en emergencias y asi liberar las carga que muchos bomberos tiene de tanto servicios de emergencias cumplidos, desde ya esto es nuevo para nosotros lo estamos viendo desde hace unos años pero queremos solucionarlo de acuerdo a la forma de trabajar que tenemos y tratar de paliar esa enfermedad que llevamos muchos bomberos sobre nuestran espaldas, y gracias a dios en la argentina el estres postraumatico por lesiones o muertes de bomberos en servicio muy baja o esparodica, me parece muy buena la hipotesis que plantes

un fuerte abrazo

jose luis

[Ysrael Salinas]

Saludos Fernando, agradezco tu comentario y estoy de acuerdo contigo; cuando atendemos a terceros mantenemos un distanciamiento y control emocional adecuado que nos permite realizar nuestra labor eficiente y profesionalmente. Tambien comparto tu inquietud de unir esfuerzos para abordar este interesante tema y buscar maneras y estrategias que nos permitan no flaquear cuando atendemos familiares o compañeros. Un saludo bomberil.

[Ysrael Salinas]

Saludos Jose Luis, agradezco tu comentario y estoy de acuerdo en que nosotros los bomberos estamos constantemente expuesto a el drama humano que se vive en las emergencias, pienso que debemos aunar esfuerzos para buscar medios que nos permitan actuar a nivel preventivo y asi evitar sufrir de algun trauma psicologico producto de la atención de eventos adversos. Hasta el momento existen algunas técnicas de primeros auxilios psicológicos que se aplican luego de la exposición a las emergencias, no se si habran técnicas de psicoprevención para estos casos, seria interesante investigar al respecto.Un saludo bomberil.

 

[priscilla]

cuando un compañero cae en servicio o resulta herido nos afecta a todos. soy bombero de baradero, es sabido de la perdida de 2 compañeras en servicio y 2 mas que resultaron con heridas graves. recibimos apoyo psicologico durante un breve tiempo, pero nos afecto profundamente y a nuestras familias. creo firmemente y asi lo hice, eso de subirse al caballo nuevamente. hubo compañeros que no lo superaron y dieron un paso al costado, otros volvieron para mostrar su apoyo, pero no volvimos a ser los mismos. no me permiti llorar en presencia de mis compañeros y superiores, y trate de mostrarme fuerte para los demas. al tiempo, algunos me lo agradecieron, pero el cuerpo me paso factura y mis hijas me enseñaron que SER BOMBERO no nos hace SUPERHEROES, IRROMPIBLES o INMORTALES. desde mi experiencia creo necesario el apoyo psicologico, no nos hicimos bomberos para perder a un compañero y NO ESTAMOS PREPARADOS PARA AFRONTARLO. cordialmente Pricy

 

[Ysrael Salinas]

Saludos bomberiles Priscilla, comparto tu punto de vista, es dificil para nosotros los bomberos afrontar la muerte de un compañero en durante la atención de algun servicio. Yo considero que entre las cosas que se pueden hacer para superar ese impacto traumático es el apoyo social que se reciba de los mismos compañeros, de la familia, las amistades y la institución; tambien la capacidad de resilencia de cada uno permite aprender de ese hecho y superarlo. Por otra parte, la muerte de un compañero nos recuerda que somos vulnerables y que nosotros mismos podemos morir en la atención de las emergencias, por eso la importancia de que tengamos claro lo que significa la muerte para cada uno de nosotros y que en cualquier momento podemos partir de la vida. Como dices, nosotros nos creemos superheroes, irrompibles e inmortales, en caracas decimos que el bombero es de hierro, eso nos hace creer que nada nos puede dañar y por eso observamos muchas veces como algunos compañeros no usan la debida protección ni los equipos de cuidad personal, suponemos que estamos por encima del riesgo, de la muerte, por eso es tan impactante ver morir a un compañero en servicio, no ocurre lo mismo cuando un bombero muere por alguna enfermedad o por algun accidente fuera de sus horas de trabajo y en donde no haya participación del personal bomberil; en estas circunstancias no nos afecta tanto. Creo que abra que investigar mas para poder intervenir apropiadamente y que no hayan bajas por el impacto de la muerte de un bombero en servicio.

Gracias por tu comentario.

[Cristóbal Toledo]

Estoy muy de acuerdo con tu opinión, pero agregaría para ser más puntuales, que una reacción de un bombero no puede ser igual a la de una persona "civil" ante una situación de emergencia. Digo esto por dos motivos: por el lado cotidiano, el bombero está más acostumbrado a las descargas de estrés y de adrenalina, lo que puede ser bien un factor positivo, bien un factor negativo (a saber, si un bombero está con altos niveles de estrés, estas reacciones no tenderán a ayudarlo, si no más bien a incrementar su burn out). Por el lado profesional, el bombero debería aprender a manejar sus respuestas fisiológicas para controlar su estrés y su adrenalina, y utilizarlas más bien como una herramienta, más que como un estado.

 

Por eso discrepo del postulado "las reacciones ante una situacion de emergencia son iguales en todas las personas"

[Ysrael Salinas]

Saludos bomberiles Cristobal, agradezco y comparto tus comentarios. El bombero cotidianamente debe enfrentar situaciones dificiles y que pueden llegar a activar los niveles de estres, aumentando la adrenalina y aunque esto es constante se debe buscar las maneras de que no afecte su bienestar. Lamentablemente muy poco se sabe o se ha dicho de como entrenar a los bomberos en el manejo de estas situaciones estresantes.

[Cristóbal Toledo]

Desafortunadamente no hay herramientos teórico-conceptuales que puedan ayudarnos en la capacitacion de nuestros voluntarios. Pero yo veo esto más como un desafío que como una lástima, en el sentido de que entonces se deben generar los espacios, las discuciones y las motivaciones para que esto suceda.

Habrá que crear dicho conocimiento para poder entrenar a los rescatistas, no hay más.

[victor gonzalez]

LOS BOMBEROS, RESCATISTAS EN GENERAL ESTAN Y ESTARAN EXPUESTOS A SITUACIONES DE STRESS DERIVADASDE SUS  OPERACIONES DE RESCATE,ANTE SITUACIONES TAN TRAGICAS  Y CARGADAS DE EMOCION, EL RESCATISTA NO PUEDE PASAR INDEMNE, SE VERÁ AFECTADO  EN UNA Y OTRA FORMA... ES SU ENTRENAMIENTO, STAMINA MENTAL, SUS PRINCIPIOS Y VALORES EN SUMA  LA PLATAFORMA ESPIRITUAL EN QUE HA CIMENTADO SU EXISTIR EL QUE LE PERMITIRA  ATRAVEZAR  ESA TORMENTA DE EMOCIONES

[Administrador Roger Domínguez]

Ysrael para mi es un frato placer y orgullo de verdad haber leido tu comentario u opinión al respecto del impacto psicologico de nuestra tan amada profesión, yo igualmente comparto tu criterio, no obstante mi experiencia particular es que cuando se trata de un familiar, claro hay un impacto EMOCIONAL, que se convierte en una necesidad de ejecutar tus acciones o conocimientos de una manera, además obligatoria, de control real de tus emociones y conocimientos en función a mejorar la situación presentada; a mayor control mejor lo puedes hacer, no sé si recuerdas que mi Madre se desmayo en el cuartel central al verme llegar de la emergencia del llenadero de Catia La Mar????, en fin en mi caso cuando se trata de familiares y más cuando son mis hijos he experimentado un control de la situación bien importante, no así cuando veo involucrados niños en accidentes, como el caso de una colisión el mes pasado donde murieron dos niñas y fue tal la impresión que solicité permiso para ir a rezar con mis hijos a mi casa, luego de un llanto cuando los ví incontrolable, eso me pasa cuando estan niños involucrados en eventos adversos, lo que si es que trabajo con mucha seguridad y cuidado, logrando siempre mi objetivo y ademas recordando que DIOS ES BOMBERO. Aprovecho la oportunidad para recordarte que te esperamos por aca y estamos a la espera de tu propuesta. Saludos Salinas

 

[jorge chavez torres]

Efectivamente cuando trabajamos con gente agena le ponemos una pausa nuestra atención a tal grado que las cosas salen a pedir de boca a se tiempo en el cuartel a un compañero se accidento tenia taquicardia la presión se elevo no podía respirar etc, etc, al quererlo atender las cosas no me salían me desespere y menos me salían las cosas tuve que salí a pedir por vía de radio una ambulancia para que ellos lo atendieran se tubo que canalizar ni eso pude hacer es algo desesperante cuando a cualquier compañero o familiar lo quieres ayudar y no puedes es algo que yo en muchas ocasiones e dicho la atencion es mejor cuando no conoces al paciente que cuando lo conoses