En un mundo interconectado, las emergencias y los desastres no están exentas de sufrir cambios y evolucionar en sus procesos de prevención, respuesta y reducción de riesgos.
ARTICULO DE JUAN G. MAGAÑA ESTRADA - COORDINADOR VOST PANAMÁ
"HERRAMIENTAS HUMANITARIAS"
En un mundo interconectado, las emergencias y los desastres no están exentas de sufrir cambios y evolucionar en sus procesos de prevención, respuesta y reducción de riesgos.
Una vez que las redes sociales irrumpieron, la información generada por el público a través de las diferentes plataformas toma relevancia ya que se convierte en proveedoras de datos, fotografías y videos que dan a los diferentes entes de gobierno, ONGs y grupos voluntarios, un gran volumen de data que ayuda a planificar medidas, acciones, procesos y estructuras firmes en las diferentes etapas de las emergencias y desastres.
En recientes escenarios de desastres, las TICs demostraron ampliamente su utilidad. Los terremotos fueron los eventos perfectos para implementar nuevas herramientas y cubrir con las necesidades que se iban generando. En Haití, Nepal, Chile y Ecuador , por ejemplo, los servicios de SMS y Twitter sirvieron para recolectar fondos que ayudarían a la reconstrucción, las redes sociales sirvieron para detectar información mal intencionada y desmentirla, apoyando a las cuentas oficiales. Trabajo desempeñado por los equipos digitales en emergencias y desastres VOST. Google y Facebook lanzan sus plataformas Person Finder y Safety Check logrando una gran cobertura y generación de datos. Los Drones aparecen en el escenario como herramientas fundamentales para la obtención de imágenes del terreno y ayudaron a rescatar sobrevivientes y planificar las tareas de reconstrucción.
No obstante la amplia actividad que las redes sociales brindan a los eventos adversos, no son la única herramienta que puede auxiliar a los equipos de respuesta y de gestión de las emergencias y desastres.
Parte de la evolución de las emergencias del 1.0 al 3.0 consiste en el reto que cada equipo de gobierno, ONG o voluntarios se plantee, como detectar cuales son las herramientas que pueden complementar su labor específica.
Las aplicaciones móviles son útiles para la recolección de información en campo que permita llevar hacia una base de datos todo lo ocurrido en terreno y planificar las diferentes tareas.
Otra herramienta fundamental es el sistema de información geográfica GIS, que permite generar mapas mediante la obtención de datos geolocalizados generar mapas de situación para los equipos de respuesta o de recuperación. Open Street map, Mapillary y ARCGis de Ersi son utilizadas en Panamá para este fin.
Hoy por hoy la información gráfica es muy útil sobre todo en materia de prevención. El uso de infografías, Gifts, videos e incluso audios, se han convertido en un medio de alto impacto en la comunidad. El que la información generada pueda ser guardada, o vista y escuchada nuevamente, garantiza de alguna manera que el target hacia el que fue planificada la estrategia pueda tener acceso facil y rapido a la información no solo en una ocasión, si no cada vez que lo requiera. Viralizar información gráfica bien planificada, con un contenido específico y un target determinado es hoy por hoy una herramienta ampliamente recomendada para tareas de prevención dirigidas a la comunidad.
Juan G. Magaña Estrada
Desde 1990 participando en emergencias médicas y desastres.
Técnico en urgencias Médicas y Rescate Urbano, PHTLS, Instructor.
Integrante de Cruz Ambar, Cruz Roja Mexicana, Federación internacional de la Cruz Roja y Media Luna Roja.
Actualmente Instructor en Protección Civil Panamá
Coordinador del equipo de voluntarios digitales en emergencias y desastres VOST Panamá.
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