Liderazgo en situaciones de emergencia

[Fernando Eduardo Azálgara Cuadro]

Bueno amigos buscando por internet encontre, sobre este tema, es de creacion chilena y me parecio muy bueno, sobre todo la formacion de los lideres y como deberian ser.

 

LIDERAZGO EN SITUACIONES DE EMERGENCIAS

En las situaciones de emergencia suelen surgir líderes en formaespontánea, que pueden ejercer un control total sobre un grupo alterado.Ante una situación de emergencia el comportamiento está determinado pormúltiples elementos que no siempre son racionales, y este aspecto esesencial para un líder en la medida en que tenga las condiciones para su rol y lo sepa utilizar.Entregamos algunas sugerencias para las jefaturas (líderes) de cada una de las unidades, secciones y servicios:

El líder debe tener dominio de sí mismo, debe entregar un mensajeclaro que deben ser dados con absoluta seguridad, paralelamente suinteligencia emocional y el control de sus emociones, le permitirádirigir con éxito a sus colaboradores.

El líder es un mediador entre la angustia de los afectados y lasolución de una situación inesperada.

El líder debe mantener a sus colaboradores informados acerca de la situación, teniendo siempre presente el cuidado de los pacientes y de su equipo de trabajo.

Debe trasmitir seguridad, confianza y afecto a sus colaboradores.

Manifestar intención permanente de colaboración y valoración del trabajo realizado por su equipo.

Motivar al grupo y simultáneamente, generar espíritu de equipo.

 Tener capacidad de negociación de modo de alcanzar beneficios mutuos. Ser capaz de controlar sus impulsos, sabido es, quepermanentemente en una emergencia, se está expuesto afrustraciones.“Si un tren circula en la vía equivocada, la estación a donde llegueserá la estación equivocada”.Bernard Malud.“

Psicología de la Emergencia” Cristian Araya M, 8º edición, 2006

 

LIDERAZGO POST-EMERGENCIA

Trabajar con el dolor humano es siempre difícil pero tiene un sentido, porel sacrificio que implica, un significado por la nobleza que manifiesta, peroal mismo tiempo, mucha responsabilidad.Algunos TIPS:

Promueva un clima de tranquilidad y confianza en su equipo de trabajo.

Pregunte a sus colegas de trabajo por su situación familiar,emocional y social.

Aliente a sus funcionarios que se encuentran más afectados. Establezca una relación empática, mostrándole preocupación,apoyo, confianza y seguridad.“Una herida está tapada por una fea costra, pero es esa costra laque la protege”. Gerzon Mark.“Nada en el mundo carece de sentido, y menos el sufrimiento”. OscarWilde.“Los individuos aspiran cada vez más a un desapego emocional enrazón de los riesgos de inestabilidad que sufren en la actualizadlasrelaciones personales”. Lipovetsky.“En los lugares tranquilos, abunda la razón”. Adlai Stevenson.“ Psicología de la Emergencia” Cristian Araya M, 8º edición, 2006