SI USTED ES MIEMBRO ACTIVO DE LA HERMANDAD DE BOMBEROS EN SU RED SOCIAL Y PROFESIONAL - NUESTRO CORREO DE CONTACTO ES hermandadebomberos@hotmail.com - INSCRIPCIÓN A NUESTROS EVENTOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL A TRAVÉS DE inscripcioncursolhb@gmail.com Y TE ESPERAMOS EN NUESTRO GRUPO DE TELEGRAM https://t.me/lahermandaddebomberos - DENTRO DE ESTA RED DE TRABAJO PROFESIONAL DE PRIMEROS RESPONDIENTES USTED TIENE DERECHO A DIFUNDIR EVENTOS SOLICITÁNDOLO A NUESTRA ADMINISTRACIÓN A CAMBIO DE BECAS SIN COSTO DE INSCRIPCIÓN PARA NUESTROS MIEMBROS ACTIVOS – PUEDE ENVIAR ARTÍCULOS TÉCNICOS SOLICITANDO SU PUBLICACIÓN – PUEDE COMPARTIR CON EL RESTO DE LOS MIEMBROS SU MATERIAL O EL MATERIAL AQUÍ SUBIDO HACIENDO CLICK EN “COMPARTIR” – PUEDE ENLAZAR SUS CUENTAS DE TWITER Y FACEBOOK Y COMPARTIR NUESTRO Y SU MATERIAL – PUEDE CREAR GRUPOS Y UNIRSE GRATUITAMENTE A ELLOS PARTICIPANDO DE TODOS LOS FOROS - PUEDE INICIAR DISCUSIONES EN LOS FOROS – PUEDE MODERAR EL CONTENIDO DE SU PERFIL  – PUEDE SOLICITAR BECAS - PUEDE SUBIR FOTOS Y VÍDEOS, HACER PUBLICACIONES DE BLOG Y PUBLICAR EVENTOS COMPARTIÉNDOLO CON SUS AMIGOS - Y SOBRE TODO PUEDE SENTIRSE PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA DE PRIMEROS RESPONDIENTES - WHATS APP +541153177493 -  PAGINA OFICIAL DE FACEBOOK ES www.facebook.com/lahermandaddebomberos - YOU TUBE LA HERMANDAD DE BOMBEROS -   TWITER @RedLaHermandad  -   INSTAGRAM www.instagram.com/lahermandadebomberos/        -        Y RECUERDA SOMOS UNA ONG Y NUESTRA PRINCIPAL ACTIVIDAD ES LA FORMACIÓN.

LA HERMANDAD DE BOMBEROS

LA HERMANDAD DE PRIMEROS RESPONDIENTES ANTE UNA EMERGENCIA


DISTINGUIDO

Preferencias de Alberto Morales Cordero

OctUTC12 14 pmñ2014 2014-10-05T17:30:12+00:00201410pDomingoUTC31201412

OctUTC17 14 pmñ2014 2014-10-01T13:59:17+00:00201410pMiércolesUTC31201417

SepUTC26 14 pmñ2014 2014-09-05T17:29:26+00:00201409pViernesUTC30201426

SepUTC31 14 pmñ2014 2014-09-01T16:12:31+00:00201409pLunesUTC30201431

SepUTC40 14 pmñ2014 2014-09-01T16:06:40+00:00201409pLunesUTC30201440

AgoUTC58 14 pmñ2014 2014-08-30T13:33:58+00:00201408pSábadoUTC31201458

AgoUTC05 14 pmñ2014 2014-08-22T17:33:05+00:00201408pViernesUTC31201405

JulUTC47 14 amñ2014 2014-07-26T00:10:47+00:00201407pSábadoUTC31201447

AbrUTC56 14 amñ2014 2014-04-20T01:44:56+00:00201404pDomingoUTC30201456

AbrUTC21 14 amñ2014 2014-04-02T00:44:21+00:00201404pMiércolesUTC30201421

FebUTC52 14 pmñ2014 2014-02-04T23:43:52+00:00201402pMartesUTC28201452

FebUTC42 14 amñ2014 2014-02-03T02:10:42+00:00201402pLunesUTC28201442

EneUTC31 14 amñ2014 2014-01-02T02:12:31+00:00201401pJuevesUTC31201431

EneUTC02 14 amñ2014 2014-01-02T02:07:02+00:00201401pJuevesUTC31201402

NovUTC54 13 amñ2013 2013-11-18T01:29:54+00:00201311pLunesUTC30201354

OctUTC04 13 pmñ2013 2013-10-16T15:12:04+00:00201310pMiércolesUTC31201304

JulUTC08 13 pmñ2013 2013-07-18T21:04:08+00:00201307pJuevesUTC31201308

JulUTC20 13 amñ2013 2013-07-17T03:07:20+00:00201307pMiércolesUTC31201320

JunUTC40 13 pmñ2013 2013-06-02T16:21:40+00:00201306pDomingoUTC30201340

EneUTC32 13 pmñ2013 2013-01-30T21:41:32+00:00201301pMiércolesUTC31201332

EneUTC21 13 amñ2013 2013-01-06T01:27:21+00:00201301pDomingoUTC31201321

COMPARTIR EXPERIENCIAS E INFORMACIÓN PROFESIONAL, BUSCANDO LA UNIDAD DE LOS PRIMEROS RESPONDIENTES...SENTIRSE PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA...

Te invito a sumarte a nuestro grupo de Telegram

"LA HERMANDAD DE BOMBEROS" con miles de

Primeros Respondientes de todo el mundo: 

https://t.me/lahermandaddebomberos

WIIE 2025 PINAMAR

WORKSHOP DE INSTRUCTORES

DE INCENDIO ESTRUCTURAL

DEL 23 AL 30 DE ABRIL 

PINAMAR, BUENOS AIRES EN ARGENTINA

COMBATIENTE FORESTAL 2025

WORKSHOP PARA

BRIGADISTAS FORESTALES

DEL 14 AL 20 DE ABRIL 

TUNUYÁN, MENDOZA EN ARGENTINA

INSTRUCTOR DE VENTILACIÓN TÁCTICA PINAMAR, BUENOS AIRES EN ARGENTINA FECHA: 23 AL 25 DE ABRIL DE 2025 CONSULTAS: +54 11 5 3177493 INSCRIPCIONCURSOLHB@GMAIL.COM

INSTRUCTORES RIT NIVEL I

FECHA: 27 AL 29 DE ABRIL DE 2025

PINAMAR, BUENOS AIRES EN ARGENTINA

CONSULTAS: +54 11 5 3177493

INSCRIPCIONCURSOLHB@GMAIL.COM

CFBT I & II:

COMPORTAMIENTO DEL FUEGO Y ACTUALIZACIÓN EN TÉCNICAS DE COMBATE DE INCENDIOS

FECHA: 23 AL 25 DE ABRIL DE 2025

PINAMAR, BUENOS AIRES EN ARGENTINA

CONSULTAS: +54 9 2254 58-5824

 BOMBEROSPINCAPACITACION@GMAIL.COM

OPERACIONES DE BÚSQUEDA DE VÍCTIMAS

CON MANEJO DE ENTRADAS FORZADAS

FECHA: 24 & 25 DE ABRIL DE 2025

PINAMAR, BUENOS AIRES EN ARGENTINA

CONSULTAS: +54 9 2254 58-5824

BOMBEROSPINCAPACITACION@GMAIL.COM

TE INVITAMOS A ESTA DISCUSIÓN DEL FORO: TERMINAR CON EL TELÉFONO DESCOMPUESTO EN LA FORMACIÓN DE INCENDIOS ESTRUCTURALES

Porque se habla de un "teléfono descompuesto en la formación de incendios estructurales" y como el paso de conocimientos a lo largo del tiempo ha desvirtuado muchos de los conceptos y técnicas originarias

FOTOS DEL CURSO ESPECIALISTA EN CAMILLAS - CURSO DE RESCATE TÉCNICO AVANZADO (674 IMÁGENES TOMADAS EN NOVIEMBRE 22 DE 2023)

FOTOS DEL WIIE WORKSHOP DE INSTRUCTORES DE INCENDIO ESTRUCTURAL

(114 IMÁGENES TOMADAS EN ABRIL 2023)

FOTOS X WORKSHOP COMBATIENTE FORESTAL TUNUYÁN 2023

(143 IMÁGENES TOMADAS EN ABRIL 2023)

FAN PAGE FACEBOOK:

LA HERMANDAD DE BOMBEROS ONG

CANAL DE YOU TUBE DE LHB:

Christian Pompei

GRUPO EN TELEGRAM DE LHB:

https://t.me/lahermandaddebomberos

LA MUSICA DE ALABAMA 3 "WOKE UP THIS MORNING" DE LA SERIE LOS SOPRANOS (DALE PLAY) ES LA MÚSICA QUE ACOMPAÑA A ESTA RED DESDE JULIO DE 2009 CUANDO FUE CREADA PARA LOS PRIMEROS RESPONDIENTES DE HABLA HISPANA Y DE TODA LATINOAMÉRICA...VISITA NUESTRA RED Y SIENTETE PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA!

Música

Paused...
  • 1.
    WOKE UP THIS MORNING DE LA SERIE LOS SOPRANOS
  • 2.
    Rammstein - Feuer Frei! (Lyrics_Sub Español)(720p)
  • 3.
    Judas Priest - Rapid Fire (Live)(720p)
  • 4.
    Burning (Live)(720p) (1)
  • 5.
    Fire Storm Hotel - Motörhead (360p)
  • 6.
    Burner - Motorhead
  • 7.
    Fuel
  • 8.
    metallica - load - hero of the day
  • 9.
    Born to raise hell
  • 10.
    Ozzy Osbourne / I don't wanna stop length version
  • 11.
    KISS - Firehouse [ Dodger Stadium 10_31_98 ]
  • 12.
    Whitesnake - Burn (Official Audio) (The Purple Album _ New Studio Album _ 2015)
  • 13.
    Heavens on fire
  • 14.
    Ring Of Fire (Johhny Cash Cover)
  • 15.
    Dire Straits - Heavy Fuel
  • 16.
    Flashover
  • 17.
    Get inside
  • 18.
    The Fireman
  • 19.
    Fire burning on the dancefloor
  • 20.
    Backdraft - Final Theme
  • 21.
    brigada 49-shine your light47
  • 22.
    the ohio players - ladder 49 ost - fire
  • 23.
    Firemans Prayer
  • 24.
    Amazing Grace
  • 25.
    Hoy no volvio

CHARLAS TECNICAS

RSS

GUÍA: PREVENCIÓN DEL SUICIDIO PARA LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA MUNICIPALES DE LA AGENCIA SUECA DE CONTINGENCIAS CIVILES (MSB) 2025 (EN SUECO)

FICHA DE PROCEDIMIENTO PROCESO DE DESCONTAMINACIÓN GENERAL DE EPI DEL CONSORCIO PROVINCIAL BOMBEROS PROVINCIA SEVILLA 2025

MANIOBRA BÁSICA DESCONTAMINACION BIOLOGICA DE BOMBEROS AYUNTAMIENTO DE MADRID 2017 (12 PAGINAS EN ESPAÑOL)

PROCEDIMIENTO OPERATIVO DE INTERVENCIÓN EN INCENDIOS EN EDIFICIOS DE BAJA Y MEDIA ALTURA BOMBEROS AYUNTAMIENTO DE VALENCIA 2021

GUÍA INTERVENCIÓN VEHÍCULOS TECNOLOGÍAS ALTERNATIVAS DE ANTONIO CAMBRÓN GONZÁLEZ Y JULIÁN FERNÁNDEZ BERMEJO 2024 (777 PAGINAS EN ESPAÑOL)

FUNDAMENTOS DE LAS HABILIDADES DEL BOMBERO 4ª EDICIÓN 2019 (1155 PAGINAS EN INGLES - DOCUMENTO COMPRIMIDO)

ANALISIS DE LA INTERVENCION EN INCENDIOS ESTRUCTURALES DESDE LA SEGURIDAD Y EL CONTROL DE RIESGOS EN SERVICIOS DE BOMBEROS DE ANDALUCIA (144 PAG. ESPAÑOL)

MANUAL DEL PARTICIPANTE SUPERVIVENCIA DEL BOMBERO DE VICTOR JOO LUZA 2025 (114 PÁGINAS EN ESPAÑOL)

ORIENTACIÓN: OPERACIÓN DE RESCATE EN LUGARES DONDE HAY BATERÍAS DE IONES DE LITIO MSB SUECIA 2024 (70 PÁGINAS EN SUECO)

EL LIBRO DE BÚSQUEDA - THE BOOK OF SEARCH 2024 (371 PÁGINAS TRADUCIDAS INFORMALMENTE CON IA AL ESPAÑOL)

Notas

DÍA DEL BOMBERO

Creada por CREADOR DE LA RED Jun 29, 2013 at 6:15pm. Actualizada la última vez por CREADOR DE LA RED Jul 2, 2023.

ARTÍCULOS PREVIOS

Creada por CREADOR DE LA RED Abr 26, 2020 at 10:56am. Actualizada la última vez por CREADOR DE LA RED Ago 28, 2020.

ASOCIACIÓN CIVIL SIN FINES DE LUCRO

Creada por CREADOR DE LA RED Abr 13, 2016 at 7:42pm. Actualizada la última vez por CREADOR DE LA RED Ago 26, 2020.

Última actividad

Ramiro Nicolas Galeano ahora es miembro de LA HERMANDAD DE BOMBEROS
Hace 6 horas
¡Dale la bienvenida!
Icono del perfilRafael Herrera y JOHNYOSIN se unieron a LA HERMANDAD DE BOMBEROS
Jueves

JEFEmartin nicolas ahora es miembro de LA HERMANDAD DE BOMBEROS
Jul 21
¡Dale la bienvenida!
A Jose Amilcar Medina le gustó la conversación EL LIBRO DE BÚSQUEDA - THE BOOK OF SEARCH 2024 (371 PÁGINAS TRADUCIDAS INFORMALMENTE CON IA AL ESPAÑOL) de CREADOR DE LA RED
Jul 17

DISTINGUIDOSe destacaron 2 videos de CREADOR DE LA RED
Miniatura
Miniatura
Jul 17

DISTINGUIDOCREADOR DE LA RED publicó videos
Miniatura
Miniatura
Jul 17

DISTINGUIDOLas 2 entradas de blog de CREADOR DE LA RED se mostraron en una publicación
Jul 17

DISTINGUIDOA CREADOR DE LA RED le gustó el blog FALLECE MIEMBRO DEL EPAF DE BOMBERS DE LA GENERALITAT, CON ÉL YA SON TRES VÍCTIMAS FATALES POR EL INCENDIO DE PAÜLS, EN TARRAGONA QUE YA CONSUMIÓ 3300 HECTÁREAS - CATALUÑA, ESPAÑA de CREADOR DE LA RED
Jul 16

DISTINGUIDOA CREADOR DE LA RED le gustó el video de Capitán Fernando Martinez
Miniatura

Descenso con cuerdas

Jul 16

LÍDEREl video de Capitán Fernando Martinez se mostró en una publicación

Descenso con cuerdas

Descenso en torre de entrenamiento
Jul 16
0 Comentarios

DISTINGUIDOLa conversación de CREADOR DE LA RED se mostró en una publicación

EL PEOR ESCENARIO POSIBLE DE UN RESCATE: LOS RESCATISTAS REVELAN CÓMO SALVARON LA VIDA DE UN HOMBRE ATRAPADO EN RÁPIDOS DURANTE 20 HORAS, AMPUTÁNDOLE LA PIERNA BAJO EL AGUA EN 2024 - AUSTRALIA

Los rescatistas revelan cómo salvaron la vida de un hombre atrapado en rápidos durante 20 horas, amputándole la pierna.El lituano estaba haciendo rafting en aguas bravas en una zona remota cuando su pierna quedó atrapada. Los rescatistas afirman que amputarla le salvó la vida.Raquel ClunLunes 30 de junio de 2025 …Ver más
Jul 16
0 Comentarios

DISTINGUIDOCREADOR DE LA RED agregó una discusión al grupo RESCATE ACUATICO+BUCEO
Miniatura

EL PEOR ESCENARIO POSIBLE DE UN RESCATE: LOS RESCATISTAS REVELAN CÓMO SALVARON LA VIDA DE UN HOMBRE ATRAPADO EN RÁPIDOS DURANTE 20 HORAS, AMPUTÁNDOLE LA PIERNA BAJO EL AGUA EN 2024 - AUSTRALIA

Los rescatistas revelan cómo salvaron la vida de un hombre atrapado en rápidos durante 20 horas, amputándole la pierna.El lituano estaba haciendo rafting en aguas bravas en una zona remota cuando su pierna quedó atrapada. Los rescatistas afirman que amputarla le salvó la vida.Raquel ClunLunes 30 de junio de 2025 …Ver más
Jul 16
0 Comentarios
Keiner Barrios ahora es miembro de LA HERMANDAD DE BOMBEROS
Jul 15
¡Dale la bienvenida!

DISTINGUIDOLas 3 conversaciones de CREADOR DE LA RED se mostraron en una publicación
Jul 15

DISTINGUIDOCREADOR DE LA RED agregó una discusión al grupo DESCARGAS DE LA HERMANDAD DE BOMBEROS
Miniatura

GUÍA: PREVENCIÓN DEL SUICIDIO PARA LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA MUNICIPALES DE LA AGENCIA SUECA DE CONTINGENCIAS CIVILES (MSB) 2025 (EN SUECO)

GUÍA: PREVENCIÓN DEL SUICIDIO PARA LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA MUNICIPALES 2025 / AGENCIA SUECA DE CONTINGENCIAS CIVILES (MSB)PrefacioLas enfermedades mentales, el suicidio y los intentos de suicidio son problemas sociales que causan gran sufrimiento humano y amplias consecuencias socioeconómicas. En enero de 2025 se presentó una estrategia nacional decenal en materia de…Ver más
Jul 15
0 Comentarios

DISTINGUIDOCREADOR DE LA RED agregó una discusión al grupo BIBLIOTECA PARA PRIMEROS RESPONDIENTES: ARCHIVOS PARA INFORMACION
Miniatura

GUÍA: PREVENCIÓN DEL SUICIDIO PARA LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA MUNICIPALES DE LA AGENCIA SUECA DE CONTINGENCIAS CIVILES (MSB) 2025 (EN SUECO)

GUÍA: PREVENCIÓN DEL SUICIDIO PARA LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA MUNICIPALES 2025 / AGENCIA SUECA DE CONTINGENCIAS CIVILES (MSB)PrefacioLas enfermedades mentales, el suicidio y los intentos de suicidio son problemas sociales que causan gran sufrimiento humano y amplias consecuencias socioeconómicas. En enero de 2025 se presentó una estrategia nacional decenal en materia de…Ver más
Jul 15
0 Comentarios

Miembros

MAS DE 30.500 MIEMBROS ACTIVOS...ÚNETE!!

TE INVITAMOS A ESTA DISCUSIÓN DEL FORO: TERMINAR CON EL TELÉFONO DESCOMPUESTO EN LA FORMACIÓN DE INCENDIOS ESTRUCTURALES

Porque se habla de un "teléfono descompuesto en la formación de incendios estructurales" y como el paso de conocimientos a lo largo del tiempo ha desvirtuado muchos de los conceptos y técnicas originarias

ALTAS TEMPERATURAS EN EL COMBATE DE INCENDIOS FORESTALES - ARTICULO TÉCNICO DE RODOLFO VALDIVIA (SANTIAGO, CHILE)

PROTOCOLO DE EVALUACIÓN DE FUERZA EN MIEMBROS INFERIORES PARA BOMBEROS - ARTICULO TÉCNICO DE GERMÁN S. SENFET

SISTEMAS DE VACÍO EN BOMBAS CENTRÍFUGAS - ARTICULO TÉCNICO DE "VA EL AGUA"

ARTICULO TÉCNICO DE JUSTIN LANGE - "DESDE EL BALCÓN: REFLEXIONES SOBRE ABORDAJES EN INCENDIOS EN ALTURA"

MATERIAL PARTICULADO EN LOS INCENDIOS FORESTALES - ARTICULO TÉCNICO DE RODOLFO VALDIVIA (SANTIAGO, CHILE)

¡LOS INVITAMOS A SIEMPRE OPTIMIZAR LOS GRIFOS! - ARTICULO TÉCNICO DE "VA EL AGUA"

POSTERGACIÓN Y SUSPENSIÓN DE TODOS NUESTROS EVENTOS DE FORMACIÓN HASTA NUEVO AVISO

WhatsApp: +54 11 5 3177493

"EL DILEMA DEL OFICIAL A CARGO" - ARTICULO TÉCNICO DE "VA EL AGUA"

LA INCREÍBLE CONVENCIÓN ORGANIZADA EN ZAPOPAN POR LA ASOCIACIÓN MEXICANA DE JEFES DE BOMBEROS QUE MARCARA UN ANTES Y UN DESPUÉS – JALISCO EN MÉXICO

LA HISTORIA DE "EL GRAN ROJO" (UNIDAD HISTÓRICA) DEL CUERPO DE BOMBEROS DE SALTILLO - COAHUILA, MÉXICO

INVESTIGACIÓN DE INCENDIOS: INCENDIOS EN LOS EDIFICIOS DE HORMIGÓN ARMADO - ARTICULO TÉCNICO DE MIGUEL CASTRO (MADRID, ESPAÑA)

“ANCLAJES: CONSIDERACIONES IMPORTANTES”

ARTICULO TÉCNICO DE EDUARDO "CHINO" BENITEZ: "ANCLAJES - CONSIDERACIONES IMPORTANTES"

LOS COMBUSTIBLES - ARTICULO TÉCNICO DE RODOLFO VALDIVIA (SANTIAGO, CHILE)

LISTAS DE REPRODUCCION RECOMENDADAS

Grupos

RSS

FICHA DE PROCEDIMIENTO PROCESO DE DESCONTAMINACIÓN GENERAL DE EPI DEL CONSORCIO PROVINCIAL BOMBEROS PROVINCIA SEVILLA 2025

LIBRO TOXICOLOGÍA, SUPERVIVENCIA Y PELIGROS PARA LA SALUD DE LOS PRODUCTOS DE COMBUSTIÓN / CAPÍTULO 2: PRODUCTOS DE COMBUSTIÓN Y SUS EFECTOS EN LA SEGURIDAD DE LA VIDA

COMPRENDER LOS PELIGROS, IMPLICACIONES Y SOLUCIONES CRÓNICAS PARA LA SALUD – STEPHEN KERBER

LA ADICCIÓN AL VOLUNTARIADO: UN PROBLEMA OCULTO ENTRE LOS BOMBEROS VOLUNTARIOS – ARTICULO DEL LIC. MARCELO FORTUNATO

ESTUDIO: EL USO DE AGENTES ENCAPSULANTES F-500 Y LA REDUCCIÓN DE LA EXPOSICIÓN DE LOS BOMBEROS DURANTE UNA ESCENA DE INCENDIO DEL INSTITUT DE PROTECTION INCENDIE DE QUEBEC 2022 (EN INGLES)

INFORME DE LECCIONES APRENDIDAS SOBRE APARATOS DE RESPIRACIÓN AUTÓNOMOS SCBA 2024 DEL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD NACIONAL DE EE. UU. (52 PAGINAS EN INGLES)

BOMBEROS SALUDABLES EL MODELO SKELLEFTEA MEJORA EL AMBIENTE LABORAL POR STEFAN MAGNUSSON 2015 AGENCIA SUECA DE CONTINGENCIAS CIVILES (96 PAGINAS EN INGLES)

1584 - NFPA 2022 PROCESO DE REHABILITACIÓN DE MIEMBROS DURANTE OPERACIONES DE EMERGENCIA Y EJERCICIOS DE ENTRENAMIENTO (EN ESPAÑOL Y EN INGLES)

PRESENTACIONES REHABILITACIÓN Y MONITOREO MÉDICO UNA INTRODUCCIÓN A LA NORMA NFPA 1584 (2008) Y PRÁCTICAS DE REHABILITACIÓN Y VIGILANCIA MÉDICA

RECOMENDACIONES SOBRE EL RIESGO POR EXPOSICIÓN A AGENTES QUÍMICOS EN LA ACTIVIDAD DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS FORESTALES CLIF COMITÉ DE LUCHA CONTRA INCENDIOS FORESTALES DE ESPAÑA NOV 2023 (7 PAG)

© 2025   Creada por CREADOR DE LA RED.   Con tecnología de

Insignias  |  Informar un problema  |  Términos de servicio