5 pasos para desarrollar un Programa de Normas de la compañía mínima
Una manera efectiva de evaluar el rendimiento individual y de la tripulación y estandarizar las operaciones en escenarios de incendio
El viejo adagio de gestión, "no se puede gestionar lo que no se mide" es aplicable a los servicios de bomberos, ya que es para cualquier otra profesión.
En el servicio de bomberos, reconocemos que las normas publicadas por la Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA) como punto de referencia contra el cual medimos casi todo. Nuestro equipo de protección, nuestro aparato y nuestras estaciones están diseñados y desarrollados de acuerdo con los códigos y las normas aplicables de la NFPA. La mayoría de cada política o procedimiento que tenemos dentro de nuestra biblioteca de manuales de instrucción se escribe de acuerdo con las recomendaciones de la NFPA.
En la mayoría de los departamentos, remunerado y voluntario por igual, la formación y la instrucción que ofrecemos a nuestros miembros también sigue los lineamientos de la NFPA. Para el entrenamiento de bombero introductoria, seguimos NFPA 1001: Norma para las Cualificaciones Profesionales (Fire Fighter Bombero I y II). Para el entrenamiento de operaciones aparatos, seguimos NFPA 1002: Norma para las calificaciones del Conductor / Operador profesionales. Y para el desarrollo oficial de la compañía, seguimos NFPA 1021: Norma de Cualificaciones Oficial de Bomberos Profesionales.
Estas normas proporcionan una base para el desarrollo profesional y la formación para cada puesto en nuestras respectivas organizaciones. Pero lo que muchos no se dan cuenta es que la norma NFPA 1500: Norma de bomberos de Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo recomienda que los departamentos de bomberos a establecer una evaluación anual de competencia para todos los miembros.
Muchos cuerpos de bomberos han optado por utilizar un programa mínimo de normas de la empresa (MCS) para satisfacer o cumplir con los requisitos de evaluación de la competencia de la norma NFPA 1500. Para los departamentos que no tienen un programa de MCS establecidos, este artíc*** le proporcionará una visión general de cómo diseñar y desarrollar con eficacia un programa de MCS que cumple o excede los requisitos de la norma NFPA 1500.
Paso 1: Determine lo que usted necesita para evaluar
El primer paso es determinar cuáles son las normas de rendimiento (o procedimientos) es necesario evaluar para demostrar efectivamente la competencia y la eficiencia en el ámbito de la empresa dentro de su departamento.
Sugerencia de recursos cuando se hace esto incluye a su departamento de los procedimientos de operación / directrices estándar (SOP / SOGS), pruebas de la academia de bomberos del estado y los procedimientos de evaluación, NFPA 1410: Norma para la formación inicial de la Operación de Emergencia de escena, descripciones de las funciones del departamento, Bombero I y II habilidades manuales, y el curso de las operaciones de vehículos de emergencia (EVOC) desde VFIS. A continuación se presentan algunas de las normas de funcionamiento más comunes.
Normas de funcionamiento de una sola compañía
- -Inicial del motor ataque de fuego de primera debido
- Ataque de bomberos inicial de primera debido a la protección de la exposición
- En primer lugar-debido motor Apartamento laicos (3 "con horqueta cerrada y dos 1 ¾" líneas de ataque)
- Sentar adelante con el despliegue Crosslay
- Sentar adelante con el ataque de bombardeo (corriente principal alimentado por 100 pies de 2 ½ "o 3" de la manguera)
- Ventilación vertical a través de escalera de acceso de tierra
- Ventilación vertical a través de acceso escalera aérea
- La ventilación con presión positiva para un fuego de cámaras con contenidos
- Búsqueda y rescate primero de primaria piso
- Búsqueda y rescate-segundo piso Primaria
- Vehíc*** rescate-vuelco
- Retirada de vehículos extrication techo
- Fuga de gas natural en el metro
- Alarma de incendio Comercial activación de nada visible
Normas de funcionamiento de varias empresas
- Ataque de fuego coordinado con ventilación verticales
- El despliegue de varias líneas con la línea de suministro
- Relé de bombeo con el despliegue de varias líneas de ataque
- Lanzadera Agua operaciones-Mantener el flujo continuo de 250 gpm durante 45 minutos
- Ataque-1 fuego de gran altura de ¾ "línea de mano
- Equipo de intervención rápida (RIT) ops despliegue
Normas de Desempeño Individual
- Vestida con un SCBA
- SCBA resistencia (gestión del aire)
- Despliegue escalera recta
- Despliegue escalera de extensión con rescate ventana
- Entrada por la fuerza (interna / externa)
- Eliminación Barra de seguridad
- Puerta entry-overhead/bay Forcible
- Procedimientos bomberos perdidos, atrapados o desorientados
- Acercarse a un bombero caído
- La colocación del motor con configuración para el ataque inicial
- Colocación de camiones con configuración para el piso superior ventana de rescate
- EVOC-Serpentina, muelle callejón, despacho de disminuir, cambio de carril, etc
Paso 2: establecer un modelo estándar
Una vez que usted haya establecido una lista de las normas de funcionamiento que estará evaluando, tendrá que desarrollar un formato estándar de su programa de MCS. El siguiente es un formato comúnmente usado MCS:
- Objetivo de Rentabilidad: Describir el objetivo general de la MCS
- Descripción: proporcione una descripción detallada de las acciones requeridas
- Referencia: Enumerar los recursos que se utilizaron para desarrollar el MCS
- NFPA: Haga una lista de las normas aplicables de la NFPA y / o secciones de la norma que se evaluarán
- Requisito previo de Conocimiento o Habilidades: Enumere cualquier entrenamiento prerrequisito o habilidades que podrían ser necesarios para completar con éxito
- Criterios de evaluación: Describir cada tarea / acción que se evaluará
- Requisitos recomendados del Tiempo: Establecer un requisito máximo para la tarea (s). Nota: Las tareas críticas, pasos o requisitos de seguridad se deben enumerar como PASA / FALLA.
- Medidas de seguridad: Especifica los peligros potenciales que deben tenerse en cuenta al completar la evaluación.
- Procedimiento: Paso a paso lista de los procedimientos recomendados para poder realizar correctamente la tarea.
- Documentación / Scoring: Describir el método de documentación y de puntuación. Nota: La puntuación puede ser tan simple como una lista de comprobación del procedimiento de pasa / no pasa indicadores para cada paso.También puede considerar la documentación de los tiempos de finalización de los pasos críticos y una sección para notas para proporcionar recomendaciones para la mejora.
Paso 3: Desarrollar el Programa de Capacitación
Ahora que tiene normas y un formato para presentarlas, desarrollar un programa de formación de carácter oficial que detalla los procedimientos correctos / necesarios para completar las normas de funcionamiento establecidas. El programa de entrenamiento debe incluir un paseo a través de (y / o demostración) de cada nivel de rendimiento, como los criterios de evaluación (pasa / falla), las limitaciones de tiempo o limitaciones (si procede), y las precauciones de seguridad relacionadas.
Paso 4: probar un programa
Llevar a cabo una serie de evaluaciones piloto a través de numerosos equipos de toda la organización. Al completar el proceso de evaluación, revisar los MCS establecidos y revisar los pasos o procedimientos basados en observaciones y retroalimentación del proceso de evaluación. Llevar a cabo una evaluación secundaria a confirmar los resultados de los cambios.
Paso 5: Establecer una línea de tiempo para la evaluación
La mayoría de los departamentos realizan evaluaciones trimestrales de MCS. Una recomendación podría ser la de asignar un grupo de 2-4 estándares mínimos de la compañía sobre un tema común (por ejemplo, ataque de fuego) por mes para la capacitación a nivel de empresa y el seguimiento con una evaluación trimestral de la MCS asignado previamente.
Como beneficio adicional, usted podría considerar la construcción de un programa de incentivos que premia a la empresa o empresas que finalicen las normas mínimas de la empresa con la menor cantidad de deficiencias y sin ningún tipo de violaciónes de seguridad. Nota: Se recomienda encarecidamente que evite fijar incentivos basados únicamente en tiempos de finalización, ya que la naturaleza competitiva de los bomberos, sin duda, la superficie, dando lugar a la creación de malos hábitos.
Una obra en curso
Normas mínimas de la empresa son una herramienta eficaz no sólo para la evaluación a nivel de empresa y el rendimiento individual, sino que también sirven como una manera de normalizar operaciones en escenarios de incendio en toda la organización (a través de los cambios y las empresas). Tenga en cuenta, las normas mínimas de la empresa y normas de funcionamiento individuales deben permanecer líquidos y deben ser examinados y revisados periódicamente para verificar que cumplen con las normas aplicables y noticias de SOP / SOGS del departamento.
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TIMOTHY E. SENDELBACH
Timothy E. Sendelbach es el editor en jefe de la revista FireRescue. Sendelbach es el presidente y fundador de TES Formación y Servicios de Educación, un grupo de instructores de fuego dedicada a proveer, de alto impacto, entrenamiento de alta energía progresiva para el fuego y los proveedores de servicios de emergencia en los Estados Unidos y Canadá. Fue presidente de la Sociedad Internacional de Servicios de Incendios Instructores (ISFSI) desde 2003 a 2008. Sendelbach tiene una maestría en liderazgo de la Universidad de Bellevue, un título de licenciatura en administración de fuego e incendios, y un grado de asociado en la atención médica de emergencia en la Universidad de Eastern Kentucky
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